Declarație privind protecția datelor cu caracter personal
Această Declarație privind protecția datelor cu caracter personal a „ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić” se aplică din mai 2026 și se bazează pe Regulamentul general privind protecția datelor (UE) 2016/679.
„ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić” prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, precum și cu legislația națională adoptată în temeiul acestui regulament, aplicând măsuri tehnice și de securitate adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive, divulgării, pierderii sau distrugerii.
Această declarație descrie ce date colectez, cum le prelucrez, în ce scopuri le folosesc și care sunt drepturile dumneavoastră în legătură cu datele proprii.
Operatorul de date
ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić
Piramatovci 12, Piramatovci, 22222 Skradin, Croația
OIB: 40838890674
E-mail: info@taxisibenik.hr
WhatsApp: +385 99 447 1013
Dacă folosesc furnizori externi de servicii pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aceasta reprezintă o prelucrare la comandă (contract de prelucrare a datelor), iar eu rămân responsabil pentru protecția datelor dumneavoastră.
Tipurile de date cu caracter personal pe care le prelucrez
Colectez și prelucrez următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identificare: prenume și nume
- Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon mobil
- Date despre rezervare și călătorie: adresa sau locul de preluare, adresa sau locul de destinație, data și ora călătoriei, numărul de pasageri, numărul zborului (unde este cazul), nevoia de scaun pentru copii și orice alte cerințe menționate la rezervare
- Date de plată: metoda de plată aleasă (transfer bancar sau card), suma de plată aleasă (avans). Dacă plătiți cu cardul, datele tranzacției sunt prelucrate de furnizorul meu de servicii de plată. Nu stochez numere de card.
Cât timp păstrez datele dumneavoastră
Păstrez datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât cât este necesar pentru scopurile în care au fost colectate:
- Datele despre rezervare și călătorie se păstrează 5 ani de la data rezervării, în conformitate cu legislația contabilă și fiscală croată.
- Înregistrările comunicării (e-mail, mesaje WhatsApp) se păstrează 2 ani.
- Dacă o rezervare este anulată înainte de călătorie, păstrez doar datele minime necesare în scopuri contabile.
După expirarea perioadei de păstrare, datele dumneavoastră sunt șterse în siguranță.
Drepturile dumneavoastră conform GDPR
În calitate de persoană vizată conform Regulamentului general privind protecția datelor (UE) 2016/679, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: aveți dreptul să cereți o copie a datelor cu caracter personal pe care le dețin despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: aveți dreptul să cereți corectarea oricăror date cu caracter personal inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: aveți dreptul să cereți ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, sub rezerva obligațiilor legale de păstrare.
- Dreptul la restricționare: aveți dreptul să cereți restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite situații.
- Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul să primiți datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent.
- Dreptul la opoziție: aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scop de marketing direct.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-mă pe e-mail la info@taxisibenik.hr. Voi răspunde cererii dumneavoastră în termen de 30 de zile.
Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere text mici, stocate pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați acest site. Le folosesc cât mai puțin posibil.
- Analiză: folosesc cookie-uri doar ca să măsor cum funcționează acest site și cum îl folosesc vizitatorii, ca să îl pot îmbunătăți. Aceste date sunt anonimizate și nu sunt folosite pentru publicitate sau pentru a crea un profil despre dumneavoastră.
- Esențiale: câteva elemente strict necesare țin site-ul în funcțiune, cum ar fi reținerea opțiunii dumneavoastră privind cookie-urile și, în zona mea privată de administrare, menținerea sesiunii mele.
Datele pe care le trimiteți prin formularul de rezervare sau de contact sunt folosite exclusiv pentru a organiza și a efectua transferul dumneavoastră, și pentru nimic altceva. Unele widgeturi de recenzii integrate (Trustindex) pot seta propriile cookie-uri; puteți refuza cookie-urile neesențiale din bannerul aflat în partea de jos a site-ului.
Puteți controla cookie-urile și din setările browserului. Pentru mai multe informații, vizitați www.aboutcookies.org.
Cum depuneți o plângere
Dacă credeți că datele dumneavoastră cu caracter personal au fost prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile privind protecția datelor, aveți dreptul să depuneți o plângere la Agenția croată pentru protecția datelor cu caracter personal (AZOP):
- Site: www.azop.hr
- E-mail: azop@azop.hr
- Adresă: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Croația
Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Este posibil să actualizez din când în când această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data actualizată în partea de sus. Vă recomand să consultați periodic această pagină.