Заява про захист персональних даних
Ця Заява про захист персональних даних від "ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić" діє з травня 2026 року і ґрунтується на Загальному регламенті про захист даних (ЄС) 2016/679.
"ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić" обробляє ваші персональні дані відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, а також національного законодавства на його основі, застосовуючи належні технічні та безпекові заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зловживання, розголошення, втрати чи знищення.
Ця Заява описує, які дані я збираю, як їх обробляю, для яких цілей використовую та які права ви маєте щодо своїх даних.
Контролер даних
ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić
Piramatovci 12, Piramatovci, 22222 Skradin, Croatia
OIB: 40838890674
Email: info@taxisibenik.hr
WhatsApp: +385 99 447 1013
Якщо для обробки ваших персональних даних я залучаю зовнішніх постачальників послуг, це є обробкою за дорученням (договір про обробку даних), і я залишаюся відповідальним за захист ваших персональних даних.
Категорії персональних даних, які я обробляю
Я збираю та обробляю такі категорії персональних даних:
- Ідентифікаційні дані: ім'я та прізвище
- Контактні дані: адреса електронної пошти, номер мобільного телефону
- Дані бронювання та поїздки: адреса або місце подачі, адреса або місце призначення, дата й час поїздки, кількість пасажирів, номер рейсу (якщо застосовно), потреба в дитячому кріслі та будь-які додаткові побажання, вказані під час бронювання
- Платіжні дані: обраний спосіб оплати (банківський переказ або картка), обрана сума платежу (завдаток). У разі оплати карткою дані транзакції обробляє мій платіжний провайдер. Я не зберігаю номери карток.
Як довго я зберігаю ваші дані
Я зберігаю ваші персональні дані лише стільки, скільки потрібно для досягнення цілей, задля яких їх було зібрано:
- Дані бронювання та поїздки зберігаються 5 років від дати бронювання, відповідно до бухгалтерського та податкового законодавства Хорватії.
- Записи листування (електронна пошта, повідомлення WhatsApp) зберігаються 2 роки.
- Якщо бронювання скасовано до поїздки, я зберігаю лише мінімум даних, потрібний для бухгалтерського обліку.
Після завершення строку зберігання ваші дані безпечно видаляються.
Ваші права за GDPR
Як суб'єкт даних згідно із Загальним регламентом про захист даних (ЄС) 2016/679 ви маєте такі права:
- Право на доступ: ви маєте право запросити копію персональних даних, які я про вас зберігаю.
- Право на виправлення: ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
- Право на видалення: ви маєте право вимагати видалення своїх персональних даних з урахуванням законних строків зберігання.
- Право на обмеження: ви маєте право вимагати обмеження обробки своїх персональних даних за певних обставин.
- Право на перенесення даних: ви маєте право отримати свої персональні дані у структурованому, широко вживаному форматі.
- Право на заперечення: ви маєте право заперечити проти обробки своїх персональних даних для цілей прямого маркетингу.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть мені на info@taxisibenik.hr. Я відповім на ваш запит протягом 30 днів.
Файли cookie
Файли cookie це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування цього сайту. Я використовую їх мінімально.
- Аналітика: я використовую файли cookie лише для того, щоб бачити, як працює цей сайт і як ним користуються відвідувачі, і покращувати його. Ці дані анонімізовані та не використовуються для реклами чи створення вашого профілю.
- Необхідні: кілька строго необхідних елементів забезпечують роботу сайту, наприклад запам'ятовують ваш вибір щодо cookie і тримають мене в системі в моїй приватній адмін-зоні.
Дані, які ви надсилаєте через форму бронювання або контактну форму, використовуються виключно для організації та виконання вашого трансферу і ні для чого іншого. Деякі вбудовані віджети відгуків (Trustindex) можуть встановлювати власні файли cookie; ви можете відмовитися від необов'язкових cookie в банері внизу сайту.
Ви також можете керувати файлами cookie в налаштуваннях свого браузера. Докладніше на www.aboutcookies.org.
Як подати скаргу
Якщо ви вважаєте, що ваші персональні дані обробляли з порушенням чинного законодавства про захист даних, ви маєте право подати скаргу до Хорватського агентства із захисту персональних даних (AZOP):
- Сайт: www.azop.hr
- Email: azop@azop.hr
- Адреса: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Croatia
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Час від часу я можу оновлювати цю Політику конфіденційності. Усі зміни публікуються на цій сторінці з оновленою датою вгорі. Раджу періодично переглядати цю сторінку.