Nosūtot rezervācijas pieteikumu, lietotāji apstiprina, ka piekrīt šiem noteikumiem. Ja tiem nepiekrīt, rezervāciju veikt nav iespējams.
1. Definīcijas
Esmu Antonio Šakić, pakalpojuma sniedzējs vietnē taxisibenik.hr. "Klients" ir ikviens, kas pieprasa rezervāciju vietnē, pa e-pastu vai WhatsApp. "Pasažieris" ir persona, kas tiek pārvadāta. "Rezervācija" ir apstiprināts pasūtījums pēc avansa maksājuma. "Transfērs" ir privāts taksometra brauciens starp norādītām vietām.
2. Rezervācijas kārtība
Rezervācijas tiek veiktas, izmantojot tiešsaistes formu, e-pastu vai WhatsApp (+385 99 447 1013). Rezervācijas pieteikums ir apstiprināts tikai pēc tam, kad saņemts avansa maksājums un nosūtīts rakstisks apstiprinājums e-pastā. Klientiem jābūt vismaz 18 gadus veciem. Klientiem jāpārbauda visu datu pareizība (saņemšanas vieta, galamērķis, datums, laiks, pasažieru skaits). Rezervācija jāveic vismaz 2 stundas pirms transfēra, un ieteicams 24 stundas vai vairāk; sezonas pīķī (no jūnija līdz septembrim) rezervācija jāveic agrāk, lai nodrošinātu pieejamību. Vietnē norādītās cenas attiecas tikai uz tiešsaistes rezervācijām.
3. Maksājumu noteikumi
Avansa maksājums apstiprina katru rezervāciju. Avanss ir 20% no cenas, bet ne mazāk kā €20. Visas cenas samaksa iepriekš netiek piedāvāta: iepriekš tiek ņemts tikai avanss. Ja cena ir €20 vai mazāk, minimālais avanss ir vienāds ar visu cenu, tāpēc šī summa tiek samaksāta iepriekš. Atlikums jāsamaksā brauciena dienā, skaidrā naudā vai ar karti. Avansu maksā ar bankas pārskaitījumu (SEPA) vai kredītkarti vai debetkarti. Norādījumus nosūtu pa e-pastu.
4. Atcelšanas un naudas atmaksas noteikumi
Rakstiskai atcelšanai pa e-pastu piemēro šādu naudas atmaksu:
- Vairāk nekā 72 stundas pirms norunātā izbraukšanas laika: pilna atmaksa neatkarīgi no izmantotās maksāšanas metodes
- 72 stundas vai mazāk: atmaksa netiek veikta
- Neierašanās: atmaksa netiek veikta
Datuma maiņa jebkurā brīdī pirms izbraukšanas ir bez papildu maksas; avansa maksājums pilnībā pāriet uz jauno datumu. Ja rezervāciju atceļu es, nauda tiek atmaksāta pilnībā neatkarīgi no maksāšanas metodes.
5. Neierašanās noteikumi
Klienti vai pasažieri, kas 15 minūtes pēc norunātā laika nav ieradušies saņemšanas vietā un par to nav brīdinājuši, tiek uzskatīti par neieradušos. Naudas atmaksa netiek veikta. Sagaidot lidostās un pie prāmjiem, dokumentētas kavēšanās gadījumā saprātīga gaidīšana ir bez papildu maksas.
6. Rezervācijas izmaiņas
Datuma, laika vai maršruta izmaiņas jāiesniedz rakstiski un savlaicīgi. Pieejamība jāapstiprina rakstiski. Ja jaunā cena ir augstāka, starpība jāsamaksā pirms apstiprināšanas. Ja cena ir zemāka, starpība tiek atmaksāta vai atskaitīta no atlikuma.
7. Pasažieru pienākumi
Pasažieriem jāievēro Horvātijas ceļu satiksmes noteikumi un mani kā šofera norādījumi. Alkohola vai vielu reibums ir aizliegts; atteikšanās to ievērot notiek bez naudas atmaksas. Drošības jostu lietošana ir obligāta. Smēķēšana un elektronisko cigarešu lietošana ir aizliegta. Ēšana vai dzeršana ir jāsaskaņo iepriekš, izņemot neatvērtu ūdeni. Pasažieru radītie bojājumi tiek izrakstīti rēķinā klientam. Bērnu sēdeklīši ir pieejami pēc pieprasījuma, norādot bērna vecumu un svaru; pieejamība netiek garantēta.
8. Bagāža
Standarta bagāža ietver vienu koferi un rokas bagāžu katram pasažierim. Par lielgabarīta priekšmetiem (velosipēdiem, sērfa dēļiem, lieliem bērnu ratiem) jāpaziņo rezervējot. Nepieteiktus lielgabarīta priekšmetus var atteikties pārvadāt.
9. Automašīna un drošība
Mana automašīna ir apkopta, tehniski kārtīga un likumīgi apdrošināta. Automašīna tiek nomainīta, ja tas ir tehniski nepieciešams, pret līdzvērtīgu vai labāku klasi. Es ievēroju Horvātijas ceļu satiksmes noteikumus; lūgumus pārsniegt ātruma ierobežojumus es noraidu.
10. Atbildība
Atbildība ir ierobežota ar transfēra tiešajām izmaksām. Es neatbildu par kavēšanos satiksmes, laikapstākļu, ceļu slēgšanas, prāmju vai lidojumu kavējumu vai nepārvaramas varas dēļ. Klienti paši atbild par pietiekama laika atvēlēšanu, lai paspētu uz saviem savienojumiem. Es neuzņemos atbildību par nokavētiem lidojumiem vai prāmjiem. Automašīnas bojājuma gadījumā es sagādāju citu automašīnu.
11. Privātums un datu aizsardzība
Personas datu apstrāde notiek saskaņā ar VDAR un Horvātijas likumiem. Rezervācijas formas dati (vārds, e-pasts, tālrunis, saņemšanas vieta, galamērķis) tiek izmantoti tikai transfēra izpildei. Pilnīga informācija ir privātuma politikā.
12. Piemērojamie tiesību akti un strīdi
Šos noteikumus regulē Horvātijas tiesību akti. Strīdus vispirms cenšas atrisināt izlīgstoši; piekritība pēc noklusējuma ir Šibenikas tiesām. Strīdu vai interpretācijas neskaidrību gadījumā noteicošā ir horvātu valodas versija.
13. Grozījumi
Es paturu tiesības grozīt šos noteikumus. Uz katru rezervāciju attiecas tā versija, kas attiecīgajā brīdī publicēta vietnē. Pakalpojuma turpmāka izmantošana pēc grozījumiem nozīmē piekrišanu tiem.
Kontakti: info@taxisibenik.hr | WhatsApp: +385 99 447 1013